1. 해당 업무를 하는데 필요한 역량이나 자질이 있을까요?
첫 번째는 ‘눈치 = 센스’가 필요하다고 생각됩니다. 아무래도 사람과 상대하는 직무이기에 ‘고객이 무엇을 원하는지, 무엇을 말하고 싶은 것인지?’를 빨리 인지하고 대응하는 것이 필요합니다.
두 번째는 ‘경청하는 자세’ 입니다. 영업을 위해 상대방을 무조건 설득 시키려는 경우가 있습니다. 우선 상대방의 얘기를 충분히 듣고 이해한 다음, 내가 하고 싶은 얘기를 들려주는 것이 필요합니다.
세 번째는 ‘자기관리’ 입니다. 우리 사료영업의 경우 관할지역에서 혼자 활동하는 경우가 많습니다. 정해진 시간으로 일을 하는 것이 아니라, 시간을 만들어서 일을 하는 직무이기에 자기관리가 되지 않으면 나태하기 쉬운 직무 입니다.